Trocas e Devoluções

Política de Trocas e Devoluções – CLIQUE SHOP 25$

Na CLIQUE SHOP 25$, queremos que você fique 100% satisfeito(a) com sua compra. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples, justa e transparente. Confira abaixo:


Quando posso solicitar troca ou devolução?

Prazo: Você tem até 15 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.

Condições do produto: O item deve estar sem uso, em perfeito estado, com embalagem intacta e, se aplicável, etiquetas originais.


Como solicitar troca ou devolução?

Todo o processo é feito online, de forma prática:

Envie um e-mail para cliqueshop@gmail.com contendo:

  • Nome completo e telefone para contato

  • Número do pedido

  • Motivo da troca ou devolução

  • Fotos do produto (para verificação das condições)

Nossa equipe retornará em até 48 horas com as orientações necessárias.
Após aprovação, você receberá as instruções para envio do produto.


Como funciona o reembolso?

O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

O prazo para devolução do valor é de até 10 dias úteis, contados a partir do recebimento e análise do produto devolvido.


Situações em que a troca ou devolução não será aceita

Solicitações fora do prazo de 15 dias
Produtos sem nota fiscal ou comprovante de compra
Produtos usados, danificados ou sem embalagem/etiqueta original


Dúvidas ou precisa de ajuda?

Nossa equipe está pronta para te atender:
E-mail: cliqueshop25@gmail.com
WhatsApp: (99) 99130-3250


Na CLIQUE SHOP 25$, sua satisfação vem em primeiro lugar.
Compre com confiança, aproveite seu preço único e receba frete grátis em todos os produtos!