Política de Trocas e Devoluções – CLIQUE SHOP 25$
Na CLIQUE SHOP 25$, queremos que você fique 100% satisfeito(a) com sua compra. Por isso, criamos uma política de trocas e devoluções simples, justa e transparente. Confira abaixo:
Quando posso solicitar troca ou devolução?
Prazo: Você tem até 15 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.
Condições do produto: O item deve estar sem uso, em perfeito estado, com embalagem intacta e, se aplicável, etiquetas originais.
Como solicitar troca ou devolução?
Todo o processo é feito online, de forma prática:
Envie um e-mail para cliqueshop@gmail.com contendo:
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Nome completo e telefone para contato
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Número do pedido
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Motivo da troca ou devolução
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Fotos do produto (para verificação das condições)
Nossa equipe retornará em até 48 horas com as orientações necessárias.
Após aprovação, você receberá as instruções para envio do produto.
Como funciona o reembolso?
O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
O prazo para devolução do valor é de até 10 dias úteis, contados a partir do recebimento e análise do produto devolvido.
Situações em que a troca ou devolução não será aceita
Solicitações fora do prazo de 15 dias
Produtos sem nota fiscal ou comprovante de compra
Produtos usados, danificados ou sem embalagem/etiqueta original
Dúvidas ou precisa de ajuda?
Nossa equipe está pronta para te atender:
E-mail: cliqueshop25@gmail.com
WhatsApp: (99) 99130-3250
Na CLIQUE SHOP 25$, sua satisfação vem em primeiro lugar.
Compre com confiança, aproveite seu preço único e receba frete grátis em todos os produtos!